1. Come funziona la Card ARMONIA?
Il carnet Armonia permette di prenotare e assistere a 3 spettacoli tra quelli presenti nel relativo calendario. I concerti sono suddivisi per gruppi (A, B e C). È possibile prenotare uno spettacolo per gruppo.
2. Come posso prenotare un concerto?
Una volta scelto il concerto desiderato tra quelli in calendario, clicca sul pulsante “Prenota”.
Il sistema consente di indicare il numero di posti da prenotare, qualora si disponga di più carnet, oppure di aggiungere ulteriori posti selezionando i carnet associati alla propria Card Armonia.
Vuoi sapere come associare uno o più carnet alla tua Card? Consulta la FAQ n. 3.
3. Come posso associare due o più carnet?
1. Associa i carnet
Dalla sezione '"Le mie Card" puoi gestire la tua Card e associare uno o più carnet di altre persone, così da poter effettuare le prenotazioni anche per loro e avere la possibilità di scegliere posti vicini.
La persona riceverà una mail con la richiesta di associazione. Per accettarla, dovrà accedere alla propria area riservata e cliccare su “Accetta” nel banner giallo.
2. Prenota lo spettacolo
Una volta accettata la richiesta e associati i carnet, clicca su “Prenota spettacoli” per accedere al calendario e scegliere lo spettacolo desiderato.
3. Seleziona i carnet
Nella schermata di prenotazione potrai selezionare il tuo carnet e aggiungere un posto per ogni carnet associato.
4. Come posso consultare la disponibilità dei posti per un concerto?
La disponibilità dei posti è visibile sulla pagina del calendario
Poichè i posti per ogni concerto sono limitati, è consigliabile effettuare la prenotazione con anticipo.
5. Come riceverò il biglietto?
Il biglietto potrà essere ritirato presso la biglietteria del teatro prima dell’inizio dello spettacolo, secondo le modalità indicate nell'email di conferma della prenotazione.
6. Come faccio a sapere qual è il mio posto dopo aver prenotato il concerto?
I posti saranno visibili sul biglietto emesso dall’Ente organizzatore. Non è prevista la scelta dei posti in fase di prenotazione. Questi verranno assegnati dal teatro secondo disponibilità, mantenendo vicini quelli riservati con prenotazione multipla.
7. Come posso regalare la Card Armonia a un’altra persona?
Aggiungi la Card al carrello, seleziona la voce "Vuoi regalare questo articolo?" e inserisci i dati del destinatario.
Appena completerai l'acquisto il destinatario riceverà una mail con le indicazioni per riscattare il regalo. Cliccando sul pulsante "Registrati ora", potrà procedere con la registrazione e attivare la propria Card.
8. Quando scade la Card Armonia?
La Card Armonia è valida per la stagione 2026/27 e utilizzabile fino al 30/07/27.
9. La Card Armonia è conveniente?
Il prezzo del carnet è conveniente rispetto alla somma dei 3 biglietti interi dei singoli spettacoli.
10. La Card Armonia è rimborsabile?
La Card Armonia non è rimborsabile né per mancata fruizione né per utilizzo parziale.
11. Posso cancellare una prenotazione?
No, non sono ammesse modifiche o cancellazioni da parte del possessore di Card Armonia.
12. Se un concerto viene annullato, cosa posso fare?
In caso di annullamento di un concerto da parte dell'ente organizzatore, il sistema ripristinerà automaticamente la possibilità di prenotare un altro spettacolo dello stesso gruppo.
Invece, nel caso in cui la data di un concerto venga modificata dall’organizzatore, la prenotazione per quel concerto verrà spostata sulla nuova data. In tutti questi casi riceverai una comunicazione via email. Nel caso fossi impossibilitato ad assistere al concerto nella nuova data, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]
13. Come faccio a visualizzare quanti concerti ho ancora a disposizione nel carnet Armonia?
Nella propria area riservata, c’è una sezione dedicata alla gestione dei carnet, dove è indicato il numero di concerti per gruppo ancora a disposizione.
14. Chi posso contattare per informazioni?
Puoi telefonare allo +39 011 4249144 o scrivere un'email a [email protected];